Sekretess- och Dataskyddspolicy (GDPR)

GDPR

Sekretess- och Dataskyddspolicy

Introduktion

Nyttorps Hemmavid AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Integritetspolicy
Nyttorps Hemmavid AB, Södra Industrigatan 11, 382 34 Nybro, organisationsnummer 559152-0530, är personuppgiftsansvarig och har ett starkt engagemang för att skydda din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vi förklarar även dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon 010-641 01 11 eller e-post till info@nyttorpshemmavid.se.

Genom att använda våra produkter och tjänster godkänner du denna policy och att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med den. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn noggrant innan du börjar använda våra tjänster.

Vilken information samlar vi in?

Information som du själv ger oss:

Du kan ge oss information direkt eller indirekt, till exempel när du gör ett köp, kontaktar oss eller använder våra tjänster. Exempel på information vi samlar in inkluderar:

  • Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
  • Fakturerings- och leveransadress.
  • Betalningsinformation.

Information vi samlar in automatiskt:

När du använder våra tjänster kan vi samla in:

  • Enhetsinformation, inklusive IP-adress, webbläsarinställningar och tidszon.
  • Information om hur du interagerar med våra tjänster, exempelvis klickhistorik och svarstider.
  • Geografisk information.

 

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

  1. Fullgöra köp och leveranser. Detta innefattar att hantera beställningar, betalningar och leveranser. (Rättslig grund: Fullgörande av avtal.)
  2. Ge kundservice och support. Vi hanterar ärenden, frågor och reklamationer. (Rättslig grund: Berättigat intresse.)
  3. Marknadsföring och erbjudanden. Vi kan använda dina uppgifter för att skicka erbjudanden och information om våra produkter. Du kan alltid avanmäla dig från detta. (Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse.)
  4. Utveckla och förbättra tjänster och produkter. Vi analyserar data för att utveckla våra tjänster och förbättra kundupplevelsen. (Rättslig grund: Berättigat intresse.)
  5. Förhindra missbruk och följa lagen. Vi behandlar uppgifter för att förhindra bedrägerier och följa lagkrav. (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse och berättigat intresse.)

 

Delning av information

Vi delar dina uppgifter endast med utvalda tredje parter för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

  • IT-leverantörer: Till exempel för drift av våra system och databaser.
  • Transportföretag: För leverans av beställda varor.
  • Betalningsleverantörer: För hantering av betalningar.
  • Myndigheter: Vid lagkrav, till exempel vid brottsutredningar.

Vi vidtar alltid lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data.

 

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller din information så länge det är nödvändigt för de syften vi samlar in dem, eller så länge det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagens krav på lagring i sju år).

 

Dina rättigheter

Du har flera rättigheter när det gäller hur vi hanterar dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format.
  • Rätt att invända: Du kan invända mot att vi behandlar dina personuppgifter för vissa syften, exempelvis direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@nyttorpshemmavid.se.

 

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Mer information om vår användning av cookies hittar du på vår webbplats.

 

Kontakta oss

Nyttorps Hemmavid AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Företagsuppgifter:

  • Namn: Nyttorps Hemmavid AB
  • Adress: Södra Industrigatan 11, 382 34 Nybro
  • Organisationsnummer: 559152-0530
  • Telefon: 010-641 01 11
  • E-post: kundservice@hemmavid.se

Denna policy uppdaterades senast den 13 januari 2025.